एयरटेल यूज़र्स परेशान: दक्षिण भारत के साथ अब उत्तर प्रदेश के बलिया में भी इंटरनेट सेवा ठप
13 मई 2025, विशेष रिपोर्ट |
देशभर में एयरटेल नेटवर्क से जुड़ी समस्याएं दिन-ब-दिन बढ़ती जा रही हैं। जहां दक्षिण भारत के कर्नाटक, तेलंगाना, आंध्र प्रदेश और तमिलनाडु में सोमवार को भारी नेटवर्क बाधा देखी गई, वहीं अब उत्तर भारत में भी इसका गहरा असर देखा जा रहा है।
बलिया (उत्तर प्रदेश) में हाहाकार, यूज़र्स बेहाल
उत्तर प्रदेश के बलिया जिले से लगातार मिल रही रिपोर्ट्स ने लोगों की परेशानी उजागर कर दी है। यहां एयरटेल की इंटरनेट सेवा पूरी तरह से ठप पड़ी है। न कॉलिंग हो पा रही है, न ही मोबाइल डाटा काम कर रहा है। आम जनता, छात्र, व्यापारी और नौकरीपेशा लोग सभी बेहद परेशान हैं।
"ऑनलाइन क्लास हो या डिजिटल पेमेंट — सब कुछ रुक गया है," एक स्थानीय निवासी ने कहा। कई यूज़र्स ने बताया कि UPI ट्रांज़ैक्शन तक फेल हो रहे हैं, जिससे दैनिक ज़िंदगी पूरी तरह प्रभावित हो रही है।
सोशल मीडिया पर गूंज रही आवाज़ें
ट्विटर, फेसबुक और इंस्टाग्राम पर #AirtelDown ट्रेंड कर रहा है। लोग एयरटेल की इस तकनीकी लापरवाही पर नाराज़गी जता रहे हैं। खासकर ग्रामीण क्षेत्रों में रहने वाले लोगों का कहना है कि एयरटेल जैसे बड़े नेटवर्क पर भरोसा टूटता नज़र आ रहा है।
"हमने सोच-समझकर एयरटेल को चुना था, लेकिन अब सेवा नाम की कोई चीज़ नहीं रही।" — एक छात्र का बयान।
एयरटेल की सफाई और जनता की नाराज़गी
एयरटेल ने इस बाधा के पीछे तकनीकी खराबी को ज़िम्मेदार बताया है और माफ़ी भी मांगी है। हालांकि, लोगों का कहना है कि केवल माफ़ी नहीं, समाधान चाहिए। ऐसी स्थिति अगर लगातार बनी रही, तो यूज़र्स को नेटवर्क बदलने पर मजबूर होना पड़ेगा।
ग्रामीण भारत की आवाज़ अब शांत नहीं रहेगी। बलिया जैसे जिलों की समस्याएं अब राष्ट्रीय स्तर पर उठाई जा रही हैं। एयरटेल जैसी बड़ी कंपनियों को अब सिर्फ शहरी नहीं, ग्रामीण ग्राहकों की सेवा पर भी ध्यान देना होगा।
